For BTN WASTE i Odense søger vi en serviceminded og struktureret Servicekoordinator til en fuldtidsstilling på kontoret.

Du bliver en central del af service- og kundeservicefunktionen og refererer direkte til den Tekniske Kundeservicechef. Samtidig arbejder du tæt sammen med kollegaerne på kontoret og er en vigtig del af det daglige samarbejde på tværs af funktioner.

Hos BTN WASTE er service en aktiv del af den grønne værdikæde. Virksomheden arbejder målrettet med bæredygtige miljø- og affaldsløsninger, hvor kundedialog, koordinering og opfølgning er afgørende for, at driften fungerer i praksis.

Stillingen

Du bliver en central del af den daglige drift og sikrer, at service, tømning og i enkelte tilfælde installation planlægges og gennemføres effektivt. Rollen kræver struktur, overblik og en naturlig sans for god kundeservice – altid i tæt dialog med kunder, teknikere og kollegaer.

Du refererer til den Tekniske Kundeservicechef og indgår i et tæt samarbejde med resten af kontoret i en hverdag med tempo og mange kontaktflader.

Dine primære opgaver:

• Daglig kundekontakt via telefon, mail og SoMe

• Planlægning og koordinering af service- og driftsopgaver

• Opfølgning på serviceaftaler og planlagte besøg

• Udarbejdelse af tilbud samt håndtering af administrative opgaver

• Tæt samarbejde med teknikere og kollegaer på kontoret

• Bidrage til struktur og løbende forbedring af arbejdsgange

• Løbende sparring med den Tekniske Kundeservicechef

Du er ofte kundens første kontakt og spiller en vigtig rolle i at sikre en professionel, løsningsorienteret og positiv oplevelse.

Din profil

Du har erfaring fra en service- eller koordinerende rolle og trives i en hverdag med tempo, dialog og ansvar.

Vi lægger vægt på, at du:

• Er serviceminded og motiveres af daglig kundekontakt

• Arbejder struktureret og bevarer overblikket

• Har energi og et positivt drive i hverdagen

• Kommunikerer professionelt og imødekommende

• Trives i tæt samarbejde med kollegaer

• Har interesse for – og gerne engagement i – bæredygtighed og grøn omstilling

Du får energi af at få tingene til at lykkes – både for kunderne og for teamet omkring dig.

BTN WASTE tilbyder

En rolle i en ambitiøs og veldrevet miljøvirksomhed med kort vej fra beslutning til handling.

Her får du:

• Tæt samarbejde med den Tekniske Kundeservicechef

• Et engageret og samarbejdsorienteret kontormiljø

• En hverdag med ansvar og udviklingsmuligheder

• En rolle med reel betydning i en virksomhed med grøn retning

• Stillingen er fuldtid med arbejdssted på kontoret i Odense
  
  Ansøg stillingen
  Send dit CV hurtigst muligt – vi afholder løbende samtaler og kan besætte stillingen inden ansøgningsfristens udløb.
  
  Personale-match varetager rekrutteringsprocessen.
  Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Rekrutteringskonsulent May Cecilia Kapala  på tlf. 42531828.
  
  Er du allerede registreret bruger hos Personale-match.dk, og ønsker du at søge stillingen, så ring til os på tlf. 70 70 18 28, og oplys jobkode MCK1174